よくあるご質問(FAQ)
海外盤DVDは国内のプレイヤで再生可能でしょうか?
.著作権保護のための“リージョンコード”という設定が国別に設けられています。国内とは異なる放送方式を採用しているため、 ディスクの リージョンが”ALL”で”PAL方式”であれば国内で通常再生できます。また、DVD再生ソフトがインストールされたPC(パソコン)では問題なく鑑賞可能です。
不良品が届きました。
A.不良品の場合は不良個所の映像をお送りいただきますとスムーズなご対応が可能でございます。是非ご安心ください。
商品が届きません。どうしたらいいんでしょうか?
A.全額返金保証です、万が一届かない場合は全額返金させていただきます。
配送について
配送会社:ヤマト宅急便&佐川急便 追跡可能(海外) お届けまでの平均期間:7日前後 送料: 通常送料無料。 発送: 通常お支払い後4日前後の発送となります。 詳細な送料は各商品ページをご覧ください。
追跡登録について
荷物追跡登録作業は発送後1-2日がかかります。 発送後3日以上追跡登録されない場合はご連絡ください、 土日祝に影響が生じる可能性がございますので、ご理解頂けますよう宜しくお願い致します。
海外盤について
厳密には紹介した以外のディスクに施された制限や、使用される機器の仕様、機器同士の接続の仕方等、様々な要因で再生が上手くいかなくなる場合があります。 そのためお客様環境での再生可否について、正確な回答を差し上げるのが現実的に難しい面があります。
▼日本語の字幕・音声について 一部作品が収録されています。詳しく商品ページにご確認お願い致します。 しかしながら、日本語字幕付き商品は偶に日本語が抜かれている部分も存在します、ご了承ください。
■DVDのリージョンコード (地域制限) 日本のリージョンコードは【2】です。 日本で販売しているほとんどの機器では北米盤を再生できません。 DVD再生ソフトがインストールされたPC(パソコン)では多くの場合、問題なく鑑賞可能です。 外付けDVDドライブは安いものだと2000円〜3000円で購入できます。 テレビやプロジェクターに接続すれば、大画面で楽しむこともできます。
Blu-rayの再生について
ブルーレイの再生では通常問題なく再生できます。 例えば同じリージョンAの北米ブルーレイは日本のプレイヤーでそのまま視聴可能です。 ただし一部のブルーレイに限り、ディスクの「リージョンコード」さえ再生機側と一致していれない場合は相性問題が起こる場合がございます、海外盤鑑賞の時に、全地域に対応したリージョンALLのプレーヤーを用意したほうが良いと思います。 当店では原則として商品の特性上不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりませんがお客様環境での再生可否を個別に回答することはできかねます。恐れ入りますがご自身で判断くださいますようお願い申し上げます。