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当店では、日本人スタッフが中国での仕入・出荷から日本のお客様にお届けするまで、現地と連絡を細かに取り対応しておりますので、安心してご注文くださいませ。商品は各メーカー＆公式店より手入れ、佐川急便＆ヤマト運輸にて発送いたします。
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配送について
配送方法 : ヤマト運輸＆佐川急便（海外）
配送地域 : 全国
送料 : 無料（沖縄、離島別料金）お買い上げ額を問わず送料は無料です。

発送期間 : ご入金4日前後
追跡登録 : 発送後1-2日
配送案内 :発送後3日前後
購入後商品によってはお手元まで7日ほど要する事もございます。
商品の種類によっては準備及び発送が若干遅れる場合がございます。特にお急ぎのお客さんは事前にご連絡ください。


当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。

交換・返品について
1. ご注文のキャンセルについて
自動キャンセルとなります、
（コンビニ払いは振込での返金）
コンビニ払いではお振込み手数料を引いての金額となります。

ご注文の際は、下記内容をご了承いただきました上で、ご注文いただきますようお願いいたします。

●ご注文内容の変更について
すべてのお客様へ迅速に商品をお届けするための受注・出荷態勢で対応をしております。
そのため発送手配に入りましたご注文に対する変更や追加のご対応は致しかねます。

●ご注文のキャンセルについて
お客様都合によるキャンセルは承っておりません。



2. 交換および返品

お客様都合による返品・交換は承っておりません。



3. 交換および返品について

商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、２日間以内にメールでご連絡ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

※海外製品は多少作りが甘い部分がございます。
ご了承いただける方のみ、ご購入お願い致します。

- 通信販売サイトの交換および返品手続きを履行していない場合

(詳しくは、電話またはメールでお問合せください。)



4. 返品方法

商品の返品をご希望の場合は、まずはお電話またはメールにて｢お問い合わせ｣ください。下記「返品の手順」をご覧のうえ、お手続きをお願いいたします。

- 返品のお申し込みや受付などの手続きを経ずに返送された場合は、返品及び払戻しの処理ができかねますのでご了承ください。

- 返品する際の送料は、帰責事由によって異なります。

- 心変わりや、カラーやサイズの交換などお客様のご都合による場合、返品送料はお客様のご負担

- 誤配達・不良品など弊社に責任がある場合、返品送料は弊社にて負担



「返品の手順」

(1) 商品の受け取り日から2日以内に、欠陥があることを証明できる画像(商品全体の画像及び欠陥部分の拡大画像)を添付し、注文番号、誤配達/欠陥商品の番号、払戻し理由などの情報と一緒にメールにてご送付をお願いいたします。

(2) 返品申請を受け付けたら、後ほど別途ご連絡いたします。

(3) 返品時、パッケージ(箱、包装ビニールなど)の中に注文番号、顧客名、会員IDを記載したメモを同梱してお送りください。


お支払について
決済手段は下記のとおりです。

- ソフトバンク(SoftBank)
- SB(クレジットカード決済)
- SB(コンビニ決済)
- SB(ソフトバンクまとめて支払い)
- SB(ドコモ払い)
- SB(auかんたん決済)
- SB(Pay-easy決済)
- 代金引換
- PayPal（ペイパル）